Поддержка

Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами и проблемами

Свяжитесь с нами

Опишите вашу проблему, и наша команда поддержки свяжется с вами в кратчайшие сроки

Форма обратной связи

Часто задаваемые вопросы

Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть в нашей базе знаний

Как восстановить доступ к аккаунту?

Если вы забыли пароль, на странице входа нажмите "Забыли пароль". Вам на почту придет ссылка для восстановления. Если у вас нет доступа к email, свяжитесь с поддержкой, указав данные вашего аккаунта.

Как добавить новые регламенты в систему?

Администраторы организации могут добавлять новые документы через раздел "Документы" в личном кабинете. Загрузите файл в формате PDF или DOCX, система автоматически проанализирует его и добавит в базу знаний.

Какие браузеры поддерживаются?

Guido работает во всех современных браузерах: Chrome, Firefox, Safari, Edge и других. Для наилучшей производительности рекомендуем использовать последние версии браузеров.

Другие способы связи

Вы можете связаться с нами альтернативными способами

Email

Напишите нам напрямую

support@guido.ru

Telegram

Напишите в наш Telegram-бот для быстрой помощи

@guido_support_bot